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岗位练兵 切磋技能

2018-04-28

    为进一步激发员工潜能,提升综合服务水准,努力营造部门内部“相互学习、取长补短、共同提高”的良好氛围,打造会务品牌形象,近日,上勤楼宇公司会务礼仪服务部开展为期两周的技能比武大赛,共31名一线员工参与。

    赛前,部门安排员工进行专项培训,详细解说技能重点和比赛规则,新员工主动要求加课培训,老员工则对细节的服务标准加强练习,比武氛围浓郁、热情高涨。赛中,员工们竭尽所能展现个人能力,从定点摆台、桌椅摆放,折叠毛巾、上水姿势、仪容仪表、服务三轻等都表现出连贯、细致、规范到位的服务标准。

    在经过为期二周的激烈比赛,服务部会务组的居静和贵宾组的林玲以优异成绩脱颖而出,她们在比武中展现出扎实的基本功与专业技能,成功荣获部门颁发的“星级服务员”称号。他们在工作中带星上岗,在部门内起到标杆、示范作用,并带动部门内部形成你追我赶的良性竞争氛围。

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